سياسة الإرجاع والاسترداد
جميع المبيعات نهائية
شكراً لتسوقك معنا. يرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد بعناية قبل إجراء عملية الشراء.
من خلال تقديم طلب على موقعنا، فإنك تقر وتوافق على الشروط المذكورة في سياسة الإرجاع والاسترداد هذه.
1. لا توجد عوائد أو استردادات
جميع المنتجات المباعة على هذا الموقع تُباع على أساس غير قابل للإرجاع وغير قابل للاسترداد. بمجرد تقديم الطلب وتأكيده، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه أو استرداده.
نحن لا نقبل المرتجعات أو التبادلات، ولا نصدر أي استردادات لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تغيير الرأي
- تم اختيار حجم أو لون خاطئ من قبل العميل
- التأخيرات الناجمة عن شركات النقل التابعة لجهات خارجية
- ندم المشتري
نحن نشجعك بشدة على مراجعة طلبك وتفاصيل المنتج بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
2. مشاكل الشحن والعناصر التالفة
إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، يرجى إبلاغ فريق خدمة العملاء لدينا خلال 48 ساعة من التسليم.
قد نطلب صورًا ووثائق داعمة. إذا تم التحقق من المشكلة، قد نقدم بديلاً أو حلاً آخر حسب تقديرنا.
3. مسؤولية العميل
إنه من مسؤوليتك تقديم معلومات شحن دقيقة والتأكد من أن هناك شخصًا متاحًا لاستلام الطرد. نحن غير مسؤولين عن الشحنات المفقودة أو المسروقة أو غير المطالب بها.
أي رسوم إضافية نتيجة الفشل في التسليم، أو العناوين غير الصحيحة، أو الرسوم الجمركية هي المسؤولية الوحيدة للعميل.
4. إخلاء المسؤولية القانونية
تسري هذه السياسة على جميع المشتريات التي تتم من خلال متجرنا الإلكتروني. وهي قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. إن الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني يعتبر بمثابة موافقتك على أحدث نسخة من هذه السياسة.
5. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على:
- HOLLYWOOD TOUCH
- البريد الإلكتروني:
- هاتف: 0598401240